Formas de pago
Compra de forma segura
En Global Premium Tools ponemos a tu disposición diferentes alternativas de pago para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.
Los métodos disponibles para cada compra se mostrarán durante el proceso de Finalizar compra. Algunas opciones pueden variar según el importe del pedido, el producto, la tarjeta, el banco emisor o la autorización del proveedor de pagos.
Tarjetas de crédito y débito
Puedes realizar el pago con las tarjetas admitidas por nuestro proveedor de pagos.
Antes de confirmar, verifica:
- Nombre del titular.
- Número de tarjeta.
- Fecha de vencimiento.
- Código de seguridad.
- Dirección y datos de facturación.
- Importe total de la compra.
La aprobación de la operación depende del banco emisor y del proveedor de pagos.
Global Premium Tools no almacena directamente la información completa de tu tarjeta cuando la operación es procesada mediante una plataforma externa de pagos.
Pago mediante Mercado Pago
Los pagos electrónicos pueden ser procesados de forma segura mediante Mercado Pago.
Al seleccionar esta opción, el sistema mostrará los medios disponibles para tu compra. Dependiendo de tu cuenta, ubicación e importe, pueden incluir:
- Tarjeta de crédito.
- Tarjeta de débito.
- Saldo disponible en Mercado Pago.
- Referencia para pago en establecimientos autorizados.
- Otras alternativas habilitadas por Mercado Pago.
La disponibilidad de cada método será determinada por la plataforma al momento de realizar la operación.
Meses sin intereses
Las promociones de meses sin intereses estarán disponibles únicamente cuando aparezcan expresamente en el módulo de pago.
Dependiendo del importe, tarjeta, banco y promoción vigente, el sistema puede mostrar opciones de:
- 3 meses sin intereses.
- 6 meses sin intereses.
- 9 meses sin intereses.
- 12 meses sin intereses.
Antes de autorizar el pago, verifica que la cantidad de mensualidades seleccionada aparezca correctamente en el resumen de la operación.
Si el sistema únicamente muestra pago único, significa que la compra, tarjeta o banco no cumple en ese momento con las condiciones de alguna promoción disponible.
Una operación realizada como pago único no podrá convertirse posteriormente a meses sin intereses por parte de Global Premium Tools. En ese caso, cualquier alternativa deberá consultarse directamente con el banco emisor.
Transferencia bancaria
Cuando esta opción se encuentre disponible, recibirás los datos y las instrucciones necesarias para efectuar la transferencia.
Es importante utilizar el número de pedido como referencia y enviar el comprobante por el medio indicado.
El pedido comenzará a procesarse después de que el pago sea identificado y confirmado. Los tiempos de acreditación pueden variar según la institución bancaria.
Nunca realices transferencias a cuentas que no hayan sido proporcionadas directamente por Global Premium Tools mediante nuestros canales oficiales.
Pagos en efectivo mediante referencia
Cuando Mercado Pago u otro proveedor habilite esta alternativa, el sistema generará una referencia con:
- Importe exacto.
- Establecimiento disponible.
- Fecha límite.
- Instrucciones para realizar el pago.
El pedido no será procesado hasta que el proveedor confirme la recepción del dinero.
Una referencia vencida no garantiza la conservación del precio ni de la disponibilidad del producto.
Pago al recoger en tienda
Cuando esta alternativa esté habilitada para el pedido, las formas de pago aceptadas y las condiciones de entrega se mostrarán antes de confirmar la compra.
No deberá acudir a recoger un producto hasta recibir la confirmación de que el pedido está preparado.
Confirmación del pago
Después de una operación exitosa:
- El sitio mostrará la confirmación del pedido.
- Recibirás información en el correo registrado.
- Podrás consultar el pedido desde Mi portal.
- Nuestro equipo verificará el pago y la disponibilidad.
- El pedido pasará a preparación y envío o recolección.
La recepción automática del pedido no sustituye la validación del pago.
Pagos rechazados o pendientes
Si el pago aparece rechazado, revisa:
- Que los datos de la tarjeta sean correctos.
- Que tengas saldo o línea de crédito disponible.
- Que la tarjeta permita compras por internet.
- Que el banco no haya bloqueado la operación.
- Que el importe no exceda los límites establecidos.
- Que hayas completado cualquier validación solicitada por tu banco.
Si el pago aparece pendiente, no intentes repetirlo inmediatamente sin revisar primero el estado del pedido, ya que podrían generarse operaciones duplicadas.
Puedes consultar directamente al banco emisor o comunicarte con nosotros proporcionando el número de pedido.
Seguridad
Para proteger tu información:
- Verifica que te encuentres dentro del dominio alianzamya.mx.
- No compartas contraseñas, NIP ni códigos de seguridad.
- No envíes fotografías completas de tus tarjetas.
- No realices pagos a cuentas enviadas desde contactos desconocidos.
- Conserva tu comprobante y número de pedido.
- Cierra la sesión si utilizas un dispositivo compartido.
Global Premium Tools nunca solicitará por correo electrónico, llamada o mensajería el NIP de tu tarjeta ni los códigos temporales enviados por tu banco.
Precios, descuentos y reembolsos
Los precios del sitio están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA, salvo que se indique expresamente algo diferente.
Los cupones y promociones estarán sujetos a sus condiciones particulares.
Los reembolsos autorizados se procesarán conforme a nuestras Políticas de venta y, normalmente, mediante el mismo método utilizado para pagar:
El tiempo para que el importe se refleje puede depender del banco o proveedor de pagos.
¿Necesitas ayuda con tu pago?
Comunícate con nosotros proporcionando tu nombre, correo registrado, número de pedido y una descripción del problema. No envíes contraseñas ni información completa de tu tarjeta.
Correo electrónico: globalpremiumtools@alianzamya.mx
Teléfono CDMX: 55 3399 1552
Teléfono Querétaro: 442 669 5860
Página de contacto: https://alianzamya.mx/contacto/