Términos y condiciones
Términos y condiciones
Última actualización: 23 de julio de 2026
Los presentes Términos y condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web https://alianzamya.mx/, así como la compra de productos ofrecidos mediante la tienda Global Premium Tools (GPT).
El sitio es operado por ALIANZA M&A, S.A.S. de C.V., titular de la marca comercial Global Premium Tools (GPT), con domicilio en Ramos Millán 117, colonia Niños Héroes, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03440, Ciudad de México.
Al utilizar este sitio, crear una cuenta, solicitar una cotización o realizar una compra, la persona usuaria reconoce haber leído y aceptado estos Términos y condiciones.
1. Capacidad para utilizar el sitio
Las compras deberán ser realizadas por personas mayores de edad y con capacidad legal para celebrar contratos.
Cuando una compra se realice en representación de una empresa o persona moral, quien la efectúe declara contar con facultades suficientes para obligarla conforme a estos Términos y condiciones.
2. Uso correcto del sitio
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
No se permite:
- Utilizar identidades o datos de terceros sin autorización.
- Realizar pedidos falsos, fraudulentos o sin intención de pago.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información del sitio.
- Introducir código malicioso o realizar acciones que afecten el funcionamiento del sitio.
- Copiar, explotar o utilizar comercialmente sus contenidos sin autorización.
- Emplear cupones, promociones o mecanismos de pago de manera fraudulenta.
Podremos limitar o suspender el acceso de una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos términos, sin afectar los derechos que correspondan al consumidor.
3. Registro y cuenta del cliente
Algunas funciones pueden requerir la creación de una cuenta. La persona usuaria será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de las operaciones realizadas desde su cuenta.
En caso de detectar un acceso no autorizado, deberá comunicarse inmediatamente mediante el correo globalpremiumtools@alianzamya.mx.
La cuenta es personal y no deberá utilizarse para suplantar a otra persona o realizar operaciones fraudulentas.
4. Información de productos
Procuramos que las descripciones, fotografías, especificaciones, medidas, colores, precios y demás información sean claras y estén actualizadas.
Las imágenes tienen fines ilustrativos. La presentación, tonalidad, empaque o accesorios pueden variar cuando el fabricante realice modificaciones que no alteren la funcionalidad principal del producto.
Antes de comprar, el cliente deberá revisar que el modelo, capacidad, voltaje, potencia, dimensiones, compatibilidad y demás características sean adecuadas para el uso previsto.
Si existiera un error evidente en la información o precio de un producto, nos comunicaremos con el cliente antes de procesar el pedido para ofrecerle la corrección correspondiente o la cancelación y devolución íntegra del pago.
5. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Agregar un artículo al carrito no constituye una reservación. La existencia se confirmará durante el procesamiento del pedido.
Si un producto pagado no estuviera disponible, se informará al cliente y podrá elegir entre:
- Esperar el reabastecimiento.
- Sustituirlo por otro producto, aceptando cualquier diferencia de precio.
- Cancelar el artículo y recibir el reembolso correspondiente.
6. Precios e impuestos
Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos mexicanos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado, salvo que se indique expresamente algo distinto.
Los gastos de envío, servicios adicionales y descuentos se mostrarán por separado antes de confirmar la compra.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero cualquier cambio posterior no afectará una compra que ya haya sido confirmada.
Los precios y condiciones de las cotizaciones tendrán la vigencia indicada en cada documento.
7. Pedidos y confirmación de compra
La recepción automática de un pedido no significa necesariamente que haya sido aceptado definitivamente.
La compra quedará confirmada cuando:
- Se valide la información proporcionada.
- Se autorice el método de pago.
- Se confirme la disponibilidad de los productos.
- El cliente reciba la confirmación correspondiente.
Podremos solicitar información adicional para validar una operación cuando sea necesario para prevenir errores o fraudes.
Si no fuera posible aceptar un pedido, se notificará al cliente y cualquier cantidad cobrada será reembolsada conforme al método de pago utilizado.
8. Formas de pago
Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pagos electrónicos pueden ser procesados por proveedores externos, como Mercado Pago u otras instituciones financieras. La autorización de cada operación depende del proveedor de pago, del banco emisor y de la información proporcionada por el cliente.
Global Premium Tools no almacena directamente la información completa de tarjetas bancarias cuando el pago es procesado por estas plataformas.
9. Meses sin intereses
Las promociones de meses sin intereses estarán disponibles únicamente cuando se indiquen expresamente durante el proceso de pago.
Su aplicación puede depender de:
- El importe mínimo de compra.
- La tarjeta utilizada.
- El banco emisor.
- La promoción vigente.
- La autorización del proveedor de pagos.
Una compra realizada como pago único no podrá convertirse posteriormente a meses sin intereses por parte de Global Premium Tools. Cualquier solicitud de conversión deberá consultarse directamente con la institución financiera correspondiente.
10. Cupones y promociones
Los cupones y promociones estarán sujetos a su vigencia, importe mínimo, productos participantes y demás condiciones particulares.
Salvo que se indique expresamente lo contrario:
- Solo podrá utilizarse un cupón por pedido.
- Los cupones no son acumulables con otras promociones.
- No pueden canjearse por dinero en efectivo.
- No son aplicables retroactivamente.
- Los cupones asignados a una cuenta son personales e intransferibles.
- Los gastos de envío no forman parte del importe mínimo requerido.
- Un cupón vencido, utilizado o cancelado no podrá aplicarse nuevamente.
- Los productos excluidos no generarán ni recibirán el beneficio.
Cuando una compra con descuento sea devuelta total o parcialmente, el beneficio podrá recalcularse de acuerdo con los artículos que permanezcan en el pedido.
11. Envíos y entregas
Los tiempos, costos y zonas de entrega se informarán durante la compra o en la cotización correspondiente.
Los plazos son estimados y comienzan a contar después de la confirmación del pago y disponibilidad. Pueden presentarse variaciones por causas logísticas, climáticas, disponibilidad del fabricante, días inhábiles, información incorrecta del destinatario o situaciones ajenas a nuestro control.
El cliente deberá proporcionar una dirección completa y asegurarse de que exista una persona autorizada para recibir el pedido.
Al recibirlo, se recomienda revisar el estado exterior del empaque y reportar inmediatamente cualquier daño visible, faltante o anomalía.
12. Cancelaciones, devoluciones, reembolsos y garantías
Las reglas aplicables a cancelaciones, devoluciones, reembolsos, productos dañados, artículos incorrectos y garantías se encuentran detalladas en nuestras Políticas de venta:
Estas disposiciones forman parte integral de los presentes Términos y condiciones.
Nada de lo establecido en el sitio limita los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación mexicana.
13. Facturación
El cliente que requiera factura deberá proporcionar información fiscal completa, correcta y vigente, incluyendo RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal, uso de CFDI y correo electrónico.
La factura será emitida con base en los datos proporcionados. Cualquier corrección estará sujeta a los plazos y requisitos fiscales aplicables.
El cliente es responsable de verificar sus datos antes de enviar la solicitud.
14. Propiedad intelectual
Los nombres, logotipos, diseños, fotografías, textos, gráficos, videos, códigos, estructura y demás contenidos propios del sitio están protegidos por la legislación aplicable.
Las marcas y logotipos de fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan con fines de identificación y comercialización de sus productos.
No se autoriza la reproducción, modificación, distribución o explotación comercial de los contenidos del sitio sin autorización previa y por escrito de su titular correspondiente.
15. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede incluir enlaces, mapas, plataformas de pago, redes sociales u otros servicios proporcionados por terceros.
Cada tercero opera conforme a sus propios términos y políticas. Global Premium Tools no controla sus sistemas ni será responsable por interrupciones o cambios directamente atribuibles a dichos proveedores, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan respecto de la compra realizada.
16. Garantías y responsabilidad
Los productos estarán sujetos a las garantías legales aplicables y, cuando corresponda, a las garantías ofrecidas por sus fabricantes.
El cliente deberá utilizar los productos conforme a sus instrucciones, especificaciones, medidas de seguridad y finalidad prevista.
Global Premium Tools no será responsable por daños derivados del uso incorrecto, instalaciones inadecuadas, modificaciones no autorizadas, falta de mantenimiento, utilización de consumibles incompatibles o incumplimiento de las instrucciones del fabricante.
Esta disposición no excluye ni limita la responsabilidad que legalmente corresponda al proveedor ni los derechos del consumidor.
17. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a nuestro Aviso de privacidad, disponible en:
Al utilizar formularios, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario reconoce haber tenido acceso a dicho aviso.
18. Comunicaciones electrónicas
El cliente acepta que las confirmaciones de pedido, comprobantes, avisos operativos, respuestas, facturas y demás comunicaciones relacionadas con su compra puedan enviarse por medios electrónicos.
Las comunicaciones promocionales podrán cancelarse mediante los mecanismos proporcionados o solicitándolo a nuestro correo electrónico.
19. Modificaciones
Estos Términos y condiciones podrán actualizarse cuando cambien los servicios, procesos comerciales o disposiciones legales aplicables.
La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página. Los cambios no se aplicarán retroactivamente en perjuicio de compras previamente confirmadas.
20. Legislación aplicable
Estos Términos y condiciones se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier diferencia se procurará resolver inicialmente mediante comunicación directa. El consumidor podrá acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor o ante las autoridades competentes para ejercer los derechos que le correspondan.
Ninguna disposición obliga al consumidor a renunciar a la protección de la legislación mexicana ni lo somete a tribunales extranjeros.
21. Contacto
Para dudas sobre estos Términos y condiciones, compras, productos o servicios, puede comunicarse mediante:
Correo electrónico: globalpremiumtools@alianzamya.mx
Sitio web: https://alianzamya.mx/contacto/
Responsable: ALIANZA M&A, S.A.S. de C.V.
Domicilio: Ramos Millán 117, colonia Niños Héroes, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03440, Ciudad de México.